julaさんのメール jula です。 最近銀行で個人情報が紛失していたというニュースがあります。 何か変だと思いませんか？ 個人情報漏洩であれば、かなり重大な事として取り上げる必要があります。 ただ、個人情報紛失であれば、管理について以後特別な注意を要するとして勧告で済 むと思います。 以前こんな事がありました。 最近の振り込め詐欺がある以前に、一時はがきで同様のものがあったと思います。 なんだか法務局の認証を得ているので、未払いについて指定した口座に振り込みなさい、 振り込まない場合は重課税みたいな形で更に上乗せした請求となるとかいう類のもの です。 嫁さんが気持ち悪い、これは一体なんなのだとうるさかったので銀行に連絡してみま した。 がホームページとか見てもこれといった問合せ口がなかなか見つかりませんでした。 やっと出てきた電話番号で、何か変な請求はがきが来ているから、そういう事を 相談できる担当と話したい旨を伝えました。 出てきたのは問題担当なのか男性でした。 何か身に覚えの無い請求が来ていてお宅の銀行の口座何番と名義人なにがしとなって いる。 指定の口座が何か詐欺などに不正利用されているように思われるが確認してみて頂け ないか？ みたいな事を伝えました。 その時の対応は、うちは一切関知しません、と一方的に回避する類の返答でした。 なんだこの対応は、折角伝えてやっているのに〜〜。 せめて 「警察と相談して調査確認致します」 とか言い方あるのでは？なんて思いました。 その時は、銀行というのはまあ多少怪しかろうが金が回って利用料やら利ざやが出れ ば 多少の犯罪であろうが何でもいいのだなという具合に解釈しました。 改めて思えば、銀行なんて所詮出所のわからない金を取り扱い、なんとか利ざやを稼 ぐ場に過ぎません。 それが不正であるかどうかなんて関係ないのでしょう。 多少の詐欺や犯罪があったとしてもスルーしていると思われます。 ましてそんな口座の名義人を警察に伝えて下手にあれこれ調査されたら それこそ認知済み認知外の色々な犯罪がボロボロと出てきてしまうのでしょう。 そんな事世間にしれたら口座の名義人の管理はどうしているのだ？ 不正利用されているのではないか？ とかなりの糾弾があがると思われます。 とすると、逆に私が問い合わせたような形を装っての、嘘、脅し、などは日常茶飯事 なのでしょう。 それ故、下手に問合せ電話などにちゃんと対応していたら、そこに付け込まれてどん な脅しに合うかわからない というところなのでしょう。 まさかそういう事情があるためお答えも対応も出来ないなんていえないでしょうし ね。 個人情報保護法施行により、個人情報の漏洩紛失含め管理体制について責任を問われ るようになりました。 上述のような不正利用されている口座について、しっかりした顧客の管理情報を提示 するなんて事はできませんし、 そこから利ざやを得ていたなんて事も言えないでしょう。 このため表向き個人情報を 紛失してしまった、という事にして いると思います。 監査や管理、調査の対象などから外れるよに、紛失してもう分からない、関知しない ものとして葬った そんな風に思えてなりません。 そもそも銀行側からわざわざ紛失していたなんて明示する方が怪しいですよね。 火が 付かないように揉み消し、 取り繕い、自衛策を講じたと考えられそうです。

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